施密特先生在他的办公室里咆哮,把桌子拍得震天响。 “查!给我彻底地查!内鬼?还是黑客?”杜波依斯夫人也失去了往日的优雅,语气冰冷地对她的下属下令。 然而,调查毫无头绪。 邮件的发送轨迹被处理得非常干净,根本追查不到源头。 更让他们头疼的是,这份“净化计划”在公司内部被公之于众,已经引发了巨大的震动和信任危机。 他们不得不花费大量的精力和时间去安抚员工,解释情况,试图稳定军心。 原定的,准备秘密发起的针对腾飞的联合行动,因为这突如其来的“内部信息透明化”,被迫全面暂停! 施密特和杜波依斯夫人现在是后院起火,自顾不暇,哪里还有精力去围剿腾飞? 林瑶得知这个消息时,也是目瞪口呆。 她再次找到秦朗,用一种难以置信的眼神看着他:“精密工业和风雅科技的内部邮件泄露,不会又是你干的吧?” 秦朗正在研究新到手的甩锅大师的自白道具说明书,头也不抬地说, “林副总,饭可以乱吃,话不能乱讲啊! 我怎么可能做出这种窃取商业机密,扰乱市场秩序的事情呢? 这肯定是他们内部管理混乱,或者被商业间谍渗透了! 我们应该谴责这种行为!”他说得义正辞,仿佛自己是正义的化身。 林瑶看着他那副“此地无银三百两”的样子,嘴角抽搐了一下。 她发现,自己对于秦朗这些“不光彩”但又异常有效的手段,似乎已经开始有点麻木了? 不不不!不能这样想! 林瑶赶紧摇摇头,把这个危险的念头甩出去。 “总之,”林瑶严肃地说道, “虽然这次危机暂时解除了,但我们不能掉以轻心。他们吃了这么大的亏,肯定不会善罢甘休。 我们必须尽快拿出更专业的市场方案,用实力说话!” “那是自然的。”秦朗收起道具,难得地露出了一个比较认真的表情, “不过,在那之前,我们好像还得处理一个小麻烦” 他指了指电脑屏幕上刚弹出的一条本地新闻推送,标题是:“某中资科技公司被指不尊重本地文化,营销手段低俗引发争议”。 秦朗眉头微挑:“看来,有人在我们后院也点了把火啊。” 内部邮件泄露事件虽然暂时阻止了德法两家公司的联合绞杀,但也彻底激怒了他们。 虽然明面上暂时偃旗息鼓,但暗地里的报复行动却悄然展开。 一些与精密工业或风雅科技关系密切的本地媒体,开始集中发布针对腾飞集团的负面新闻。 这些报道口径高度统一,主要攻击点集中在: 不尊重南国文化:将腾飞之前的广播体操快闪,科技水灯等行为,歪曲解读为对南国传统和宗教象征的“轻佻”和“亵渎”。 营销手段低俗:翻出网红直播“黑暗料理”的旧账,批评腾飞为了博眼球毫无底线,拉低了科技行业的整体形象。 产品质量存疑:在没有确凿证据的情况下,暗示腾飞的产品可能存在安全隐患或技术缺陷,提醒消费者谨慎购买。 恶意竞争:将腾飞与竞品之间的摩擦,描绘成腾飞单方面恶意挑衅,破坏市场秩序。 这些负面新闻虽然未必能提供实锤证据,但通过集中,反复的传播,还是在一定程度上影响了公众舆论,尤其是在一些相对保守或注重传统的群体中,引发了对腾飞集团的质疑和反感。 腾飞在南国好不容易积累起来的品牌形象,遭遇了进入市场以来的第一次严重危机。 办公室里,气氛有些凝重。 “老大,这几天好几家媒体都在说我们坏话,网上也有一些负面评论,怎么办?”高建有些焦急。 林瑶也眉头紧锁,她正在分析舆情报告, “这些报道背后很明显有推手,应该是精密工业和风雅科技的反击。 虽然很多是捕风捉影,但任由其发酵,对我们的品牌形象和后续市场推广非常不利。 我们需要尽快制定一个专业的危机公关方案,发布官方声明,澄清事实,必要时可以考虑起诉诽谤媒体。” 她提出了正规的应对思路。 秦朗看着屏幕上那些措辞严厉的负面报道,手指轻轻敲打着桌面。 正规的公关手段当然要做,但光靠那个,效果恐怕有限,也太不符合他的风格了。 就在这时,系统再次上线,仿佛知道他需要“灵感”: “叮!触发危机应对任务:化危为机! ‘和解’大派对!” “任务要求:针对当前的负面舆情危机,宿主需策划并成功举办一场名为‘腾飞集团一家亲’的社区主题活动。活动需满足以下条件: 1邀请之前所有被你‘骚扰’或‘互动’过的本地人士参加。 2活动主题围绕‘增进了解,消除误会,友谊长存’展开,形式需热闹,接地气。 3活动过程中,宿主需用公开,真诚(至少看起来是)的方式,向所有曾被‘打扰’的人表达歉意和感谢。 4最终需获得至少三家本地媒体对该活动的正面,积极报道。” “任务奖励:系统积分1200点,解锁特殊技能危机公关,腾飞集团南国分公司在本地的负面舆情指数清零,正面形象值+20。” “任务惩罚:宿主未来一个月内,社交媒体账号会被各种“相亲相爱一家人”风格的表情包刷屏,无法屏蔽。” 秦朗看完任务,眼睛一亮! 社区活动? 邀请所有被他“祸害”过的人? 还要公开道歉? 这简直是把“搞事”变成“故事”的绝佳机会啊! 系统这招“以毒攻毒”的危机公关,深得他心! “林副总,官方声明和法律途径可以同步进行。”秦朗站起身,脸上露出了熟悉的,充满“创造力”的笑容, “但要真正扭转舆论,光靠解释是不够的。” s